SEKAYU-Pengemudi kendaraan roda empat mengeluhkan pelayanan Stasiuan Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Sekayu Darat. Soalnya, ia sudah lama mengantre Bahan Bakar Minyak (BBM) namun gagal mengisi lantaran petugas menyatakan pertalite ludes. Padahal Bumi Musi Banyuasin notabene lumbung minyak.
“Kami dari Palembang menuju ke Lubuklinggau, mau mengisi BBM Pertalite, sudah antrean lama dan panjang, eh malah habis,” keluh Heri, pada wartawan ini, Kamis (16/11/2023).
Dia berharap pada maneger SPBU Sekayu Barat, harus meningkatkan pelayanan prima pada konsumen. Jangan sampai antrean panjang dan lama, tapi pertalite sudah habis. “Manager ya kan bisa prediksi, stok pertalite untuk sekian mobil, jadi konsumen tidak dirugikan waktu. Kalau pelayanan seperti ini, kami bakal adukan ke pertamina untuk diberikan tindakan,” ujarnya.
Sementara itu Adi, manager SPBU Sekayu Barat mengakui, stok pertalite habis. “Memang sudah habis pak bukan kesengajaan. Selagi ada stok, kami tetap jual,” ujarnya singkat. (ag)